E-Mail-Anfragen wurden meist im bereich von 6 solange bis 12 Stunden beantwortet, Live-Chat-Nachrichten weitestgehend sofortig. Technische Thema, wie Rückfragen hinter verifizierten Bezüge und Bonusaktivierungen, wurden präzis unter anderem erklärlich locker. Nachfolgende Supportmitarbeiter wirken verbindlich, professionell unter anderem betriebsam, konkrete Lösungen zugunsten Standardantworten zu verteilen. (more…)
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